Terms & Conditions
Terms and Conditions | ব্যবহারের শর্তাবলী
1. Introduction | পরিচিতি
English: Welcome to Keenlay.com. By using our website, you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions.
বাংলা: Keenlay.com-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন এবং তা মেনে চলতে বাধ্য থাকেন।
2. Account Registration | অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন
English: To shop with us, you may be required to register an account with accurate and up-to-date information.
বাংলা: আমাদের সাথে কেনাকাটা করতে হলে আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করতে হতে পারে।
3. Product Information | পণ্যের তথ্য
English: We strive to provide accurate product descriptions, but we do not guarantee that all information is error-free.
বাংলা: আমরা পণ্যের সঠিক বিবরণ দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে সকল তথ্য নির্ভুল হবে – এমন নিশ্চয়তা দেই না।
4. Pricing & Payment | মূল্য ও পেমেন্ট
English: All prices are listed in Bangladeshi Taka (BDT). Payments can be made through mobile banking, cards, or cash on delivery.
বাংলা: সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকা (৳) তে প্রকাশ করা হয়। পেমেন্ট মোবাইল ব্যাংকিং, কার্ড বা ক্যাশ অন ডেলিভারির মাধ্যমে করা যাবে।
5. Shipping & Delivery | শিপিং ও ডেলিভারি
English: We aim to deliver within the promised time, but delays may occur due to unforeseen circumstances.
বাংলা: আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য পৌঁছাতে চেষ্টা করি, তবে অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে দেরি হতে পারে।
6. Return & Refund Policy | রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা
English: Returns are accepted within 7 days of delivery for unused and intact products. Refunds are processed after inspection.
বাংলা: ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে অক্ষত ও অপ্রযুক্ত পণ্য ফেরত নেওয়া হয়। যাচাই শেষে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
7. User Conduct | ব্যবহারকারীর আচরণ
English: You agree not to misuse the site, post false information, or attempt any fraudulent activity.
বাংলা: আপনি ওয়েবসাইটে ভুল তথ্য প্রদান বা প্রতারণামূলক কোনো কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকার অঙ্গীকার করেন।
8. Intellectual Property | মেধাস্বত্ব
English: All content on Keenlay.com including logos, texts, and images are protected and owned by Keenlay.com.
বাংলা: Keenlay.com-এ ব্যবহৃত সমস্ত কনটেন্ট, যেমন লোগো, লেখা ও ছবি – আমাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
9. Privacy Policy | গোপনীয়তা নীতি
English: Your personal information is handled with care. We do not sell or share your data with third parties without your consent.
বাংলা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নিরাপদে সংরক্ষণ করি। আপনার অনুমতি ছাড়া তা তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
10. Changes to Terms | শর্তাবলীর পরিবর্তন
English: Keenlay.com reserves the right to change these terms at any time. Users will be notified in case of major changes.
বাংলা: Keenlay.com যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।